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一、企业基本情况

九江深燃企业于2005年由深圳永利与九江市液化气企业(市住建局下属二级企业)合资成立,拥有九江市建成区30年的天然气特许经营权,独家从事九江市城市管道天然气建设、运营、服务。目前,企业员工(含外派人员、柴桑企业、庐山企业)总人数为314人。

企业代管九江柴桑深燃天然气有限企业和庐山深燃天然气有限企业,分别拥有柴桑区和庐山风景名胜区规划区天然气30年的特许经营权;合资控股九江深港永利有限企业、九江深长汽车加气有限企业和九江鄱湖深燃能源有限企业,参股九江天计流量检测中心有限企业。目前,企业特许经营面积已达到732平方公里

二、加大基础设施投入,保障民生永利需求

企业秉持“九江城市建设到哪里,天然气管网就敷设到哪里原则,在市内建有“川气东送”琴湖门站和“西气东输二线”城西门站各1座、LNG储气站2座、LNG加气站2座,CNG加气站1座,诺贝尔调压站1,累计敷设天然气管网1400公里,服务用户45万户,投资近10亿元,人口气化率、网覆盖率达到95%以上最大日供气量超过83万立方米,2019年全年的永利销售量达到1.32亿方。

 

 

、采取多种保供措施,保障安全稳定供气

形成了“七路气源一张网”的供气格局。其中城东琴湖门站对接“川气东送”国家管输气,城西门站对接“西气东输二线”国家管输气,中压管网与九江市天然气企业管道互通,诺贝尔专用调压站对接深港高压管网,牯牛岭LNG气化站天然气储存能力24万立方米,具有调峰与应急功能。

除了九江中心城区拥有五路气源,深圳永利中石油每年40亿方照付不议调配气源,日供应能力1450万方,可通过国家管网“南气北输”进入江西;深圳永利LNG接收站进口气源,日供应能力1100万方,可通过国家管网“南气北输”进入江西。目前,九江市这在江西省十一个地级城市之中,是气源最多的城市。

四、打造四最营商环境,不断提升服务水平

企业秉承“尊于心,专于行,成于信,暖于情”的服务理念,积极响应政府和企业全力打造“四最”营商环境的服务要求,千方百计提升优质服务水平,为客户提供亲切、专业和高效的服务。
   (一)聚焦“政策最优,成本最低”。2019 年2020年夏季分别将工商业气价降为全省十一个地级市最低同时,降低居民管道永利工程安装费,全市老城区住宅居民管道永利工程安装费收费标准由2500/户统一降为2300/户,取消高层天然气建设维护费用。

聚焦“服务最好”。主动推行延时服务工作制度,客户任何时间春节期间均可正常预约办理通气、安检等各类服务。此外,在九江市行政服务中心、房产交易大楼等政府行政办公点增设便民服务窗口,提供开户、过户、销户、充值等各类非现金业务办理。

(三)聚焦“办事最快”。在行业内率先实现在线开户功能,客户关注微信公众号提交相关资料即可通过人脸识别开户;抄表、安检和点火等上门服务均可通过移动手持平台操作,新推出的物联网表兼具普通皮膜表和IC卡表优势,客户随时随地可通过微信、支付宝等第三方支付方式完成永利费用预存缴纳,减少因上门抄表造成的周期性打扰;已形成实体营业厅、微信、支付宝、网上营业厅、蓝牙充值易和农商银行现金缴费系统“六位一体”的全方位服务体系,客户各类服务均可通过线上及服务热线预约办理,“一趟不用跑”就能享受贴心的“全天候”服务。    企业全年未发生一起重大投诉,第三方满意度测评整体水平达到94分以上,远高于全国平均水平,在同行业处于领先地位,成为本地永利行业优质服务的标杆企业。

五、大力推广清洁能源,助力打赢污染攻坚战

以九江市污染治理攻坚战和城市功能和城市品质提升为契机,开展“提升城市品质,走进老旧小区”活动;启动“瓶改管”项目,制定安装收费标准,实施优惠政策

与九江市交发集团合作,开始建设九江市第三座加气站;与九江华电签约并完成供气,每日新增气量约40万立方米

通过大力推广天然气清洁能源应用,企业2019年天然气销气量约为1.3亿方,相当于替代原煤3.2万吨,减排二氧化碳约5.6万吨、一氧化碳0.4万吨、二氧化硫约617吨、氮氧化物约233吨、碳渣1万吨、飞灰/PM2.5约0.64万吨,环保效果极为显著。

六、注重高新技术研发,致力打造智慧永利

深圳永利信息化水平领先行业,以工业互联网思维,推进智慧永利建设。2018年10月,深圳永利成功通过国家两化融合管理体系认证;2018年11月在第20届中国高新技术成果交易会成功亮相,并成为深圳市国资系统首家荣获“国家高新技术企业”称号的直管企业;2019年3月,成立院士(专家)工作站,全面助推清洁能源领域的技术创新发展;2019年9月,与南方科技大学的永利涡轮联合实验室正式挂牌成立;201911月,获得深圳市科学技术协会批复,正式授牌成立深圳市永利集团科学技术协会。

九江深燃企业积极配合深圳永利各项高新技术研发,对接信息平台,先后构建完成智慧管网、智慧服务和智慧运营三大核心模块。

(一)建设数据采集与监视控制系统(简称SCADA),加强对永利设施的监控;建设地理信息系统(简称GIS),对管网数据进行综合查询、统计和分析,并提供管网应急抢险辅助决策。

(二)以客户信息系统(简称CIS)为大脑,以移动手持和线上服务平台为应用,形成了一站式线上服务模式。

(三)以综合运营管理系统(简称ERP)为核心,将人力资源、财务管理、物资管理等信息合理集成,极大提升了企业经营效率。

七、全面加强安全管理,完善应急体系建设

企业坚持“安全依赖科学管理 安全注重人文关怀 安全源自社会责任”的安全理念,全面推进双重预防机制建设,十余年未发生一起三级及以上安全责任事故。

(一)组建应急调度中心,设立24小时服务热线0792-8572345,实行7*24小时工作机制,负责随时处置用户报装、咨询、抢维修、回访等工作。应急调度中心负责调度抢修队伍,目前抢修队伍共25人,抢修皮卡车5辆,抢修摩托车21辆,所有抢维修人员保持24小时待命状态,随时准备出警,迅速赶赴现场予以处置。

(二)设置7个输配所,员工99人,实行7天工作制,对企业8个场站、1400多公里管网每天进行安全巡查,保障场站、管网的安全运行。

(三)配置14人的安检班组,为近30万居民用户和工商业用户每年进行1次免费安检,对综合体每年进行2次免费安检工作,排除可能存在的隐患问题。

企业率先在行业开展安全生产标准化建设,成为安全生产标准化三级企业,且连续七年荣获“全国安康杯竞赛优胜单位”称号,并在2018年被授予九江市 “第五届市长质量奖”。

八、依法主动诚信纳税,先后获得多项荣誉

企业历年纳税总额约为2.05亿元,近三年每年纳税都超过3000万元。经过努力,企业连续六年荣获“浔阳区重点企业纳税大户奖”,还多次荣获省级“A级纳税信用企业”和“辖区重点企业税收贡献奖”等荣誉。

、参加各类公益活动,积极履行社会责任

企业积极参与本地政府部门、行业开展的各类活动;成立了“深燃义工队”,敬老院献爱心、金秋助学、市民开放日等活动,得到了市民的广泛赞誉。

2020年上半年,企业成立义工队,协助九江市八里坡等社区防控疫情,并助力企业复工复产;参加长江堤坝防汛工作,保障汛期安全稳定供气;开展“送安全、送服务、增值业务助力行”,走进社区排除可能存在的安全隐患;开展“三城同创”帮建工作,对社区卫生和永利表箱“牛皮癣”进行清理;参加“传承红色基因 情牵英烈母亲”结对认亲,节日期间慰问烈士母亲;前往瑞昌市高丰镇铺头村开展爱心扶贫,捐款21000元。

联系电话:0792-8327610   企业邮箱: jjgas@szgas.com.cn
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